Art. 1 – Disposizioni generali
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano esclusivamente alla vendita di vino
ed olio extravergine di oliva a marchio SACCO VIGNAIOLI APULI effettuata sul sito
www.aziendasacco.com, in conformità alle disposizioni del codice civile, del decreto
legislativo n.ro 70/03, del Codice del Consumo (decreto legislativo n. 206/05) e successive
modifiche.
2. La vendita è effettuata da parte dell’Azienda Agricola Sacco Matteo, con sede in
TORREMAGGIORE – FG – ITALIA) alla Via Rita Levi Montalcini 15, Partita IVA
03738120710, CF. SCCMTT85R29L273T, iscritta alla Camera di Commercio di Foggia n.
REA: FG-269645, telefono +39 – 328-1668367 – e-mail: info@aziendasacco.com – PEC
az.agr.sacco@pec.it .
3. L’utente, navigando in quest’area, accede al sito di Sacco Vignaioli Apuli mediante l’url
https://www.aziendasacco.com, d’ora in avanti denominato sito. La trasmissione di un ordine
di acquisto dal sito comporta l’accettazione delle condizioni generali di vendita e delle
politiche di protezione dei dati personali adottate dal sito stesso, che l’utente è invitato a
stampare, leggere ed accettare.
4. Sacco Vignaioli Apuli si riserva di modificare le presenti condizioni generali unilateralmente,
senza alcun preavviso.
5. E’ possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso ed all’acquisto di
questi anche nella lingua inglese.
Art. 2 – Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano esclusivamente la vendita di vino ed
olio extravergine di oliva a marchio SACCO VIGNAIOLI APULI, avente le caratteristiche
espressamente indicate nel catalogo dei prodotti presente nel sito.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la fornitura di servizi o la vendita
di prodotti da parte di soggetti diversi da Sacco Vignaioli Apuli, che siano eventualmente
presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali, dei quali
Sacco Vignaioli Apuli non è responsabile.
Art. 3 – Conclusione del contratto
1. Per acquistare i prodotti Sacco Vignaioli Apuli in vendita nel sito www.aziendasacco.com,
l’utente sceglie i prodotti dal “catalogo” esistente nel sito; li aggiunge al carrello e procede al
“CHECKOUT” con inserimento dei dati utente richiesti nei relativi campi per l’ordine, la
consegna e la fattura; sceglie le modalità di spedizione tra quelle proposte; seleziona la
modalità di pagamento tra quelle indicate. L’ordine sarà inoltrato a Sacco Vignaioli Apuli
premendo il comando “EFFETTUA ORDINE”, dopo l’accettazione delle presenti condizioni
generali di vendita e dopo aver confermato che premendo il comando “EFFETTUA
ORDINE” avrà l’obbligo di pagare i beni acquistati. In caso di errore sui beni oggetto
dell’ordine, prima del pagamento l’utente potrà annullare l’ordine.
2. Dopo l’invio dell’ordine, l’utente procede al pagamento. In caso di pagamento con bonifico,
nella mail di conferma d’ordine è specificato che l’ordine sarà in sospeso fino alla ricezione
del pagamento.
3. Sacco Vignaioli Apuli, dopo aver verificato la correttezza dei dati comunicati dall’utente,
invia alla mail indicata dall’utente la conferma dell’ordine, dell’avvenuto pagamento,
l’eventuale cambio di stato dell’ordine, l’eventuale comunicazione di annullamento
dell’ordine. Sacco Vignaioli Apuli non sarà responsabile della mancata ricezione della mail
per fatti addebitabili all’utente.
4. L’ordine contiene le caratteristiche del/i prodotto/i ordinato/i, il prezzo comprensivo di
imposte e costi di trasporto, i mezzi di pagamento, le modalità di consegna dei prodotti
acquistati e rinvia alle presenti Condizioni Generali di Vendita, all’esercizio del diritto di
recesso, alle modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati ed al rimborso in caso di
esercizio del diritto di recesso.
5. Gli ordini sono archiviati all’interno del sito www.aziendasacco.com. L’utente, accedendo
all’area personale mediante le credenziali fornite al momento della registrazione al sito, potrà
modificare i propri dati, inviare comunicazioni e/o reclami, visualizzare lo storico e lo stato
degli ordini, annullare gli ordini sospesi in attesa di pagamento.
Art. 4 – Utenti registrati
1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni
presenti sul sito e a fornire i propri dati in maniera corretta e veritiera.
2. La conferma esonererà in ogni caso Sacco Vignaioli Apuli da ogni responsabilità circa i dati
forniti dall’utente. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente Sacco Vignaioli
Apuli di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
3. Qualora l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia
contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Sacco Vignaioli
Apuli avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a che non verranno
forniti i dati corretti o completi ovvero risolte le relative contestazioni.
4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, Sacco
Vignaioli Apuli attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce
che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai servizi
ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso
saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
5. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la
dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Art. 5 – Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti in vendita sul sito www.aziendasacco.com si riferisce alla
disponibilità effettiva del prodotto al momento dell’ordine.
2. Nel caso in cui il prodotto ordinato non fosse in tutto o in parte disponibile, l’utente verrà
tempestivamente informato, così da scegliere se sostituire il prodotto mancante, aspettare che
il prodotto torni ad essere disponibile, modificare o annullare l’ordine.
3. Se l’utente richiede l’annullamento totale dell’ordine, Sacco Vignaioli Apuli rimborserà
l’importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui Sacco Vignaioli Apuli ha avuto
conoscenza della decisione dell’utente di annullare l’ordine. Il rimborso avverrà con lo stesso
mezzo di pagamento usato dall’utente in fase di acquisto, salvo l’utente non abbia
diversamente convenuto.
4. Se l’utente richiede l’annullamento parziale dell’ordine, Sacco Vignaioli Apuli rimborserà il
solo prezzo dei prodotti non acquistati entro 14 giorni a partire dal momento in cui Sacco
Vignaioli Apuli ha avuto conoscenza della decisione dell’utente di annullare l’ordine. Il
rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento usato dall’utente in fase di acquisto, salvo
l’utente non abbia diversamente convenuto.
Art. 6 – Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta nel catalogo dei prodotti presente
sul sito.
2. I prezzi dei prodotti in vendita nel sito sono comprensivi di IVA; possono subire variazioni
in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata
conferma.
3. In caso di errore sul prezzo offerto, Sacco Vignaioli Apuli avviserà l’utente consentendo la
conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. In ogni caso Sacco Vignaioli
Apuli non è obbligata a fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente
seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni
passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato esclusivamente tramite i mezzi i di pagamento indicati nel
sito.
Art. 7 – Consegna
1. Sacco Vignaioli Apuli effettua spedizioni in tutto il territorio italiano nelle modalità presenti
nel sito e che vengono indicate all’utente al momento dell’ordine.
2. La consegna verrà effettuata dal corriere presso il recapito indicato dall’utente al momento
dell’ordine.
3. Per il territorio italiano, la consegna viene effettuata, alle condizioni indicate dal corriere,
indicativamente in 48-72 ore dalla conferma d’ordine ma può subire variazioni a seconda
della modalità di spedizione scelta dall’utente al momento dell’ordine. In ogni caso, la
consegna sarà effettuata entro il termine massimo di trenta giorni dalla conferma dell’ordine.
4. Per quanto riguarda le consegne all’estero (paesi dell’Unione Europea o Extra Unione
Europea) la consegna sarà effettuata indicativamente in 14 giorni lavorativi dalla conferma
dell’ordine, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla conferma
dell’ordine.
5. La consegna avviene dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e giorni festivi.
6. Le spese di spedizione sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione
dell’ordine.
Art. 8 – Passaggio del rischio
1. Per l’utente consumatore, i rischi relativi ai prodotti acquistati passeranno a carico dell’utente
a partire dal momento della consegna dei beni all’utente o al terzo da questi designato. La
proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli
importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione.
2. Per l’utente non consumatore, i rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’utente nel
momento della consegna al vettore.
Art. 9 – Garanzia e conformità commerciale
1. Se l’utente è un consumatore, ai sensi dell’art. 132 Codice del Consumo (decreto legislativo
n. 206/05), il venditore è responsabile quando il difetto di conformità si manifesta entro il
termine di due anni dalla consegna del bene.
2. L’utente consumatore decade dai diritti previsti in materia di garanzia legale se non denuncia
per iscritto al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui
ha scoperto il difetto.
3. Se l’utente non è un consumatore, il venditore è responsabile (art. 1490 del codice civile)
quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di un anno dalla consegna del
bene. L’utente non consumatore decade dai diritti previsti in materia di garanzia legale se non
denuncia al venditore il difetto di conformità per iscritto entro il termine di otto giorni dalla
data in cui ha scoperto il difetto. (art. 1495 del codice civile).
Art. 10 – Diritto di Recesso
1. L’utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ha diritto di recedere
dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni
ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo (Decreto legislativo 206/2005) decorrenti dalla
data di ricezione dei prodotti. In caso di acquisti multipli effettuati dall’utente con un solo
ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione
dell’ultimo prodotto.
2. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicare in forma scritta la
decisione di recedere dall’ordine a Sacco Vignaioli Apuli in una delle seguenti modalità:
– a mezzo raccomandata A/R ad AZIENDA AGRICOLA SACCO MATTEO – Via Rita Levi
Montalcini 15 – 71017 TORREMAGGIORE (FOGGIA);
– a mezzo e-mail al recapito info@aziendasacco.com;
– a mezzo PEC al recapito az.agr.sacco@pec.it
3. In caso di recesso da parte del Consumatore la merce dovrà essere rispedita al seguente
indirizzo: AZIENDA AGRICOLA SACCO MATTEO – Via Rita Levi Montalcini 15 – 71017
TORREMAGGIORE (FOGGIA) a spese dell’utente, integra, sigillata, nella confezione
originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa.
4. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
a) Il recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, quindi l’utente non può
esercitare il recesso su una parte del prodotto acquistato;
b) le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico dell’utente;
c) l’utente è responsabile della spedizione fino all’avvenuto ricevimento del bene restituito da
parte di Sacco Vignaioli Apuli;
d) Sacco Vignaioli Apuli non risponde in nessun modo per danneggiamenti o
furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
e) in caso di danneggiamento del bene restituito durante il tragitto di rientro;
f) l’utente non può in alcun modo esercitare il diritto di recesso nei confronti di beni deperibili
la cui data di scadenza sia inferiore o uguale ai 10 giorni.
Nelle ipotesi di cui alle lettere e) ed f), Sacco Vignaioli Apuli darà comunicazione all’utente
al recapito di posta elettronica da lui indicato in fase di registrazione ed effettuazione
dell’ordine, entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene presso la propria sede, per
consentire all’utente di presentare la denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere
il rimborso del valore del bene se assicurato. In questa eventualità, il prodotto sarà messo a
disposizione dell’utente per la sua restituzione e contemporaneamente annullando la richiesta
di recesso.
5. E’ escluso il recesso nel caso di beni indicati nell’art. 59 del D.Lgs n. 21/2014. (a titolo
esemplificativo ma non esaustivo si citano le tipologie di prodotti commercializzati sul sito
che con maggiore probabilità potrebbero essere oggetto di tale esclusione ovvero: art. 59 lett.
c) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; art. 59 lett. d)
fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi durante il trasporto o scadere rapidamente; art.
59 lett. e) fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici
o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna; art. 59 lett.f)
fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati
con altri beni). In caso di esclusione del recesso, i prodotti, se già pervenuti a Sacco Vignaioli
Apuli, verranno restituiti all’utente con addebito delle spese di spedizione.
6. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto delle condizioni e della sussistenza del diritto di
recesso, Sacco Vignaioli Apuli provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del
recesso entro un termine massimo di 14 giorni che decorreranno, in base a quanto previsto
dall’art. 56 comma 3 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005), dal ricevimento dei beni.
7. Sacco Vignaioli Apuli eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto
dall’utente in fase di acquisto, salvo l’utente non abbia diversamente convenuto. Nel caso di
pagamento effettuato con bonifico e qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di
recesso, dovrà comunicare per iscritto, in una delle modalità a scelta tra quelle indicate al
punto 2 del presente articolo, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessarie
all’effettuazione del rimborso; l’effettiva esecuzione del rimborso rimarrà in sospeso sino a
quando non perverrà a Sacco Vignaioli Apuli la relativa comunicazione.
8. In conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso, Sacco Vignaioli Apuli restituirà gli
importi inclusi i costi di consegna, con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti
dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto.
9. Non si applica il diritto al recesso in ogni caso di acquisto da parte di soggetto non
consumatore.
Art. 11 – Trattamento dei dati
1. I dati dell’utente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di
protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa
ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del decreto legislativo 196/03.
Art. 12 – Reclami – Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate
in base ad esso. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni
Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana. Nel caso di utente
consumatore, è fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di
residenza abituale dell’utente.
2. Eventuali comunicazioni e/o reclami sui prodotti acquistati dovranno essere inviati per iscritto
via e-mail a info@aziendasacco.com, specificando numero e data dell’ordine, oppure a mezzo
del form presente nell’area riservata cui l’utente avrà accesso inserendo le credenziali ricevute
al momento della registrazione.
3. Per la risoluzione delle controversie sorte dal presente contratto l’utente che rivesta la
qualifica di Consumatore residente in Europa, può rivolgersi piattaforma online
https://ec.europa.eu/consumers/odr, che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa
delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore residente in Europa
per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni
stipulati in rete.
4. Qualunque sia l’esito della procedura di risoluzione non giudiziale, per le controversie sorte
dal presente contratto è fatta salva la possibilità di ricorrere all’autorità giudiziaria ordinaria
Italiana.
5. Qualora l’utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno
essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso. In caso di utente
non consumatore, il foro competente è quello di Foggia.
Art. 13 – Clausola di salvaguardia
1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla
per qualsivoglia motivo, ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle
altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita